Voorwaarden

1. Wie wij zijn

ClaimJeVerlies is een product van DV E-commerce, Jan Flamelingstrjitte 14 B, 9036 VM Menaam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92004741. Je bereikt ons via het contactformulier.

2. Wat je koopt

Je koopt een digitale set van 13 voorbeeld-e-mails met toelichting, voor eenmalig € 24,95 inclusief btw. Je vult de e-mails zelf in en verstuurt ze zelf. Wij versturen niets namens jou en nemen geen contact op met casino's, banken of toezichthouders.

3. Geen juridisch advies, geen garantie

ClaimJeVerlies is geen advocatenkantoor en geen rechtsbijstandverlener. De e-mails zijn algemene voorbeeldteksten en geen advies over jouw persoonlijke situatie. Wij beoordelen jouw zaak niet.

Wij geven geen enkele garantie dat een casino, bank of andere partij (een deel van) je geld terugbetaalt. Sinds de uitspraak van de Hoge Raad van 3 juli 2026 (ECLI:NL:HR:2026:1159) is een gokovereenkomst niet ongeldig alleen omdat de aanbieder geen Nederlandse vergunning had. Of een claim op andere gronden slaagt, hangt af van de feiten in jouw zaak. Ervaringen van anderen, ook die van de maker van deze set, zeggen niets over jouw uitkomst.

Je bent zelf verantwoordelijk voor wat je verstuurt. Schrijf alleen op wat waar is. Gaat het om een groot bedrag of overweeg je een rechtszaak, raadpleeg dan een advocaat of het Juridisch Loket.

4. Levering en herroepingsrecht

De set is direct na betaling beschikbaar in je account. Bij het bestellen vraag je uitdrukkelijk om directe levering en verklaar je dat je daarmee afstand doet van het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen. Na levering kun je de aankoop daarom niet herroepen.

Werkt je account niet of ontbreekt er iets, laat het ons weten via het contactformulier. Wij lossen het op of betalen je terug.

5. Gebruik

De set is voor je eigen gebruik. Je mag de teksten niet doorverkopen of openbaar maken.

6. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor de set hebt betaald, behalve bij opzet of grove schuld van onze kant. Je wettelijke rechten als consument blijven gelden.

7. Klachten en toepasselijk recht

Een klacht dien je in via het contactformulier. Je krijgt binnen 14 dagen antwoord. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.